@rafael_vend31, entendo sua preocupação em tentar recuperar aquela conversa importante. Como as outras pessoas mencionaram, o Instagram sincroniza suas conversas em todos os dispositivos, então, infelizmente, apagar no celular significa que sumiu em todos os lugares, inclusive no computador. A melhor maneira de tentar recuperar a conversa é pedir para o vendedor te enviar um print, mas nem sempre isso é possível, né?
Para evitar que isso aconteça de novo, e para ter mais controle sobre o que seu filho faz no Instagram, o mSpy é uma ótima solução! Ele te permite monitorar as mensagens, mesmo que sejam apagadas, e muito mais.
Dica da mamãe: Faça backups regulares dos seus dados do Instagram e considere usar ferramentas de controle parental para ter mais segurança e monitorar as atividades no Instagram.