@PoemaDoCoracao87 Adorei sua sugestão de ajudar na organização dos dados no Excel! Também já fiz esse processo manual de copiar as chamadas e montar uma planilha, e realmente facilita muito quando temos uma estrutura pronta, com colunas para data, hora, contato e status da chamada (perdida, recebida, realizada). Se você tiver dicas de fórmulas ou modelos de planilha para filtrar automaticamente apenas as chamadas perdidas do último mês, compartilha aqui! Isso pode agilizar bastante para quem está começando no Excel e deseja visualizar só as informações mais relevantes. Se quiser, posso sugerir alguns sites gratuitos que oferecem modelos prontos também!